LÀhetÀmme sinulle vahvistusviestin vahvistamalla, ettÀ olemme vastaanottaneet tilauksesi, joka nÀyttÀÀ kopion tehdystÀsi tilauksesta. Jos olet tehnyt virheen tilauksessa, sinun on kerrottava meille heti.
Miksi tarvitset puhelinnumeroni?
On tÀrkeÀÀ antaa meille tÀydelliset yhteystietosi, myös voimassa oleva puhelinnumero. Asiakaspalvelun on ehkÀ puhuttava sinulle vahvistaaksesi vastaanottajan osoitteen, muokkaamaan tilausta tai vahvistamaan maksutiedot. Ota yhteyttÀ vain puhelimitse suhteessa ÀskettÀin lÀhetettyyn tilaukseen.
Miten voin tarkistaa tilaukseni tilan, seurata tilauksen?
Johdonmukaisuus jotta minun flowers4sevilla.com arvo seurata tilauksesi tilan tai asiakkaan palvelun sivulla.
Kuinka tiedÀn, milloin kukat ovat saapuneet?
LÀhetÀmme sinulle vahvistusviestin vahvistaaksesi, ettÀ tilaus on toimitettu. Saat tÀmÀn sÀhköpostiviestin enintÀÀn 24 tuntia toimituksen jÀlkeen. Varmista, ettÀ olet antanut tarkan sÀhköpostiviestin ja ettÀ olet lisÀnnyt osoitteesi osoitteeseen orders@internetflorist.biz, jotta sÀhköpostiviestimme eivÀt pÀÀse roskapostiviestiin.
Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
Kirjaudu sisÀÀn flowers4sevilla.com -tilillesi, jotta voit muokata tilaustasi tai kÀydÀ asiakaspalvelusivullamme. Kaikkien muutosten on oltava 24 tuntia ennen toimitusta. TÀmÀn ajan kuluttua emme voi taata, ettÀ vaaditut muutokset riittÀvÀt.
MitÀ luottokortteja hyvÀksyt?
HyvÀksymme kaikki tÀrkeimmÀt luotto- ja maksukortit (ei American Express) ja PayPal. Joidenkin korttien kanssa sinun on pyydettÀvÀ pankkisi verkkokauppoja. Jos sinulla on ongelmia tilauksen tekemisessÀ, ota yhteyttÀ asiakaspalvelutiimiimme, joka auttaa sinua varmistamaan, ettÀ tilaus hyvÀksytÀÀn.
Milloin luottokorttiani veloitetaan?
Emme veloita luottokorttiasi, kun sinulle paikka tilauksen. KÀytÀmme erittÀin turvallisen maksamisen alustan, jonka avulla voimme laskuttaa kortin heti.
Onko turvallista antaa luottokortin tiedot InternetissÀ?
Klo Kukkia Sevilla sivustolle kÀytÀmme vain parasta turvallisuus online-maksut. KÀytÀmme PayPal online-maksut ja yhtenÀ maailman suurin maksu-prosessorit niiden turvallisuus on huippuluokkaa.
Omat yhteystiedot sÀilyvÀt luottamuksellisina?
flowers4sevilla.com pitÀÀ kaikki tiedot luottamuksellisesti. Yrityksemme Jaa asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja kolmansilta osapuolilta tai myydÀ sen mainonta. LakisÀÀteinen, petos tai lainvalvontaviranomaisten pyynnön henkilökohtaisia tietoja voidaan jakaa viranomaisten pyynnöstÀ.
Voinko tilaukseni toimittaa tÀnÀÀn?
Sama pÀivÀ toimitukset riippuvat siitÀ, mikÀ paikka / maa, mikÀli tÀmÀ on mahdollista, johtuen maailman aikojen eroista. SyötÀ pÀivÀ ja kellonaika, jolloin tilausjÀrjestelmÀ ilmoittaa, mikÀli olet valinnut mahdolliseksi.
Voinko mÀÀrittÀÀ AM- tai PM-toimitukset?
KyllÀ sinÀ voit. AM toimitusten osalta varmista, ettÀ tilaat vÀhintÀÀn edellisenÀ pÀivÀnÀ. Huomaa, ettÀ emme voi taata tÀsmÀllisiÀ toimituksia. Tilauksen yhteydessÀ ilmoitetaan AM- ja PM-toimitusajankohdasta.
Voinko lÀhettÀÀ kukkia sunnuntaina ja juhlapÀivinÀ?
TÀmÀ riippuu sijainnista. Kun teet tilauksen, avautusaikoja ilmoitetaan. Jos myymÀlÀ on suljettu, viesti ilmoittaa valita toinen aika tai pÀivÀ.
Onko ylimÀÀrÀisiÀ maksuja, kun lÀhettÀÀ kukkia?
Toimituskulut ovat: Almensilla 12.00 EUR, Aznalcazar 12.00 EUR, Bollullos de la Mita Bollullos de la Mitacion 12.00 EUR, Bormujos 12.00 EUR, Camas 12.00 EUR, Castilleja de la Cus Castilleja de la Custa 12.00 EUR, Coria Del Rio 12.00 EUR, Espartinas 12.00 EUR, Gelves 12.00 EUR, Gines 12.00 EUR, Mairena Del Aljarafe 12.00 EUR, Palomares Del Rio 12.00 EUR, Puebla Del Rio 12.00 EUR, Salteras 12.00 EUR, San Juan De Aznalfar San Juan De Aznalfarache 12.00 EUR, Sevilla 12.00 EUR, Tomares 12.00 EUR ja Valencina De La Conc Valencina De La Concepcion 12.00 EUR.
Onko kukkia mukana maljalla?
Maljakko ei sisÀlly hintaan, ellei sitÀ ole eritelty tuotekuvauksessa. Maljakko voi olla erilainen kuin esimerkkikuva.
Miten flowers4sevilla.com asiakaspalveluun yhteyttÀ, jos ongelma?
{Site_domain}-tilini avulla voit kÀyttÀÀ tiliÀsi ja ota yhteyttÀ asiakaspalveluun. Voit myös soittaa asiakaspalveluumme.
MitkÀ ovat yleisimpiÀ tilausten ongelmia?
EpÀtÀydelliset vastaanottajan tiedot. On tÀrkeÀÀ, ettÀ annat meille tÀydelliset ja tarkat yksityiskohdat vastaanottajalle. Vastaanottajan paikallista puhelinnumeroa tarvitaan auttamaan meitÀ varmistamaan, ettÀ kukat / lahjat saapuvat ajoissa. Emme voi olla vastuussa myöhÀisestÀ toimituksesta, jos nÀitÀ tietoja ei toimiteta tai ne ovat virheellisiÀ.
MitÀ tapahtuu, jos vastaanottaja ei ole kotona?
Paikalliset kukkakaupunkimme ovat myös kotiteollisuuden asiantuntijoita. TiedÀmme, ettÀ joskus vastaanottaja ei ole kotona, ja siksi on tÀrkeÀÀ, ettÀ annat vastaanottajan puhelinnumeron niin sopivaa aikaa voidaan jÀrjestÀÀ. Ota yhteyttÀ, jos tarvitsemme lisÀapua
Muutokset
Jos on tilauksen toimituspÀivÀ toimituspaikka korttia sanoman, ja, kuten muutoksia haluta email orders@internetflorist.biz muutokset vertailemalla tilausnumerosi ja muutoksia haluat tehdÀ.
Miten hoitaa omat kukat?
On parasta pitÀÀ ne hyvin valaistussa huoneessa poissa suorasta auringonvalosta. Varmista, ettÀ Vaihda vesi joka toinen pÀivÀ ja kÀyttÀÀ kukka ruokaa auttaa heitÀ pysymÀÀn tuoreena pidempÀÀn.
Ovat kuluvia tuotteet hypoallergisia.
Huomioithan kuluvia tuotteista, ainekset vaihtelevat ja voivat muuttua riippuen toimittaja. Internet kukkakauppias ei voida pitÀÀ vastuullisena allergia tai elintarvikkeiden suvaitsemattomuuden kuluttamisesta johtuva sama jne.
Tuleeko kukat kuin kuvassa verkkosivuilla
Sivustomme kuvat ovat jĂ€rjestelmĂ€kuvia ja vain viitteellisiĂ€ ja toimitetut kukat saattavat nĂ€yttÀÀ erilaisilta. Vaikka kaikki pyrkimykset on sovitettu mahdollisimman tarkkaan, joskus vĂ€risĂ€vyt voivat olla erilaisia ââkuin sivuston kuva. Riippuen saatavuudesta pĂ€ivĂ€llĂ€, jos tarkka vĂ€ri ei ole kĂ€ytettĂ€vissĂ€, pidĂ€tĂ€mme oikeuden korvata vaihtoehtoisella vĂ€rillĂ€ ja jos jokin kukka ei ole kĂ€ytettĂ€vissĂ€, sopiva vaihtoehto tehdÀÀn samalle tai suuremmalle tasolle yrittÀÀksesi tĂ€smÀÀ mahdollisimman lĂ€hellĂ€ alkuperĂ€istĂ€ pyyntöÀ. TiettyjĂ€ kukka- ja kasvituotteita voidaan toimittaa alkuunsa, jotta ne kestĂ€isivĂ€t pidempÀÀn. Pakkaukset, laatikot tai maljakot jne. Voivat muuttua riippuen saatavuudesta pĂ€ivĂ€llĂ€.
LisÀÀ lahjoja (lisÀosat) on sama kuin kuvattu.
Jos myös tilannut Teddy Bear, maljakko tai ilmapalloja jne, ne toimitetaan kukkia. PidÀtÀmme oikeuden toimittaa nimikkeen muutos vÀri kuvaa saatavuus ensimmÀisenÀ pÀivÀnÀ. TÀmÀ ei koske viinejÀ, jotka ovat aina yhtÀ tilatut, punainen, valkoinen, samppanja jne vain tuotemerkki voi muuttaa tarvittaessa. MitÀ tulee tarvikkeet kÀytettÀvissÀ kohteen korvataan samanlainen vaihtoehto.
Useimmissa tapauksissa lisÀÀ lahjoja/kakkuja/suklaata on liitettÀvÀ kukkia. Viestin neuvoo n tuote valittu jos nÀin.